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Confidentialité

Politique de Protection de la Vie Privée

A travers cette page, Transdev tient à rappeler son engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous lui accordez et à appliquer les obligations de la loi modifiée 78-17 du 6 janvier 1978 relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés" ainsi que les principes déontologiques qui en découlent quant aux informations personnelles que vous pouvez être amené à lui communiquer dans le cadre de votre navigation sur le site web my-ways.fr et de l’utilisation de l’Application mobile MyWays.

Principes généraux

Nous considérons que vos données personnelles, c'est à dire notamment votre adresse électronique, votre adresse postale, vos données de géolocalisation, ainsi que toute donnée communiquée sur notre Site, générée par votre navigation et transférée par l’intermédiaire de l’application smartphone my-ways constituent des données confidentielles.

Conformément aux obligations légales nous conservons ces informations dans des conditions de sécurité renforcées et selon des durées limitées dans le temps proportionnelles aux finalités pour lesquelles vous nous les avez communiquées ; Elles ne sont utilisées que dans le cadre des finalités pour lesquelles vous nous les avez communiquées, plus précisément pour vous permettre d’utiliser l’outil d’enquête my-ways, pour permettre à Transdev et à ses filiales de traiter les données d’enquêtes, ou pour vous transmettre en retour l'information que vous avez pu nous demander à travers le remplissage de questionnaires ou l'envoi de courrier électronique, via les rubriques Contact ou par toute autre rubrique équivalente. Certaines informations demandées dans les formulaires ont un caractère obligatoire et sont signalées par un astérisque ; si vous choisissez de ne pas nous les communiquer nous ne pourrons pas traiter votre demande.

Collecte des données personnelles

Nos plates-formes serveurs ne sont pas destinées ni configurées de telle sorte à collecter des informations personnelles sur les visiteurs du Site en dehors des données suivantes : provenance des connexions (fournisseur d'accès), adresse IP, type et version de browser utilisé ; en aucun cas nous ne collectons votre adresse électronique sans que vous nous ne la communiquiez délibérément.

Nous ne vous demandons pas non plus votre nom et prénom mais seulement un identifiant que vous pouvez choisir librement et cela afin de garantir votre anonymat.

Utilisations des données personnelles

Nous recueillons deux types d'informations sur nos enquêtés : les informations personnelles fournies lors de l’inscription (telles que l'adresse électronique, l’identifiant, le mot de passe ou toutes autres informations que vous nous avez volontairement soumises) et les informations d’enquête provenant des téléphones (telles que des positions, des motifs, des modes de déplacements, etc.).

Vous pouvez visiter le Site sans avoir à nous donner votre identité ou révéler des informations à caractère personnel sur vous-même, toutefois pour pouvoir accéder à l'ensemble des fonctionnalités du Site et de l’Application mobile une identification vous sera demandée.

Les informations collectées par l'intermédiaire des différents formulaires que vous aurez remplis ou de l'utilisation de l’application mobile MyWays et du Site (données de navigation et de connexion), vous permettent notamment de :

  • • créer un compte MyWays
  • • envoyer des demandes écrites formulées sur le formulaire de Contact
  • • recevoir la ou les newsletters de notre Site concernant nos enquêtes susceptibles de vous intéresser
  • • participer à des enquêtes utilisant une application pour smartphone
  • • accéder à la partie sécurisée du site, pour notamment visualiser et modifier vos données relevées grâce à l’application smartphone.

Dès lors que vous vous inscrivez à la ou les newsletter(s) de notre Site, vous nous autorisez à utiliser votre adresse électronique pour vous adresser la ou les newsletter(s).

Les données collectées par l'intermédiaire du compte My-Ways sont destinées à Transdev et à ses filiales, responsable du traitement, à des fins commerciales d’amélioration de l’offre de transport public.

Les données recueillies par l’intermédiaire de votre smartphone ne font pas l’objet d’un traitement individuel. Elles sont analysées collectivement avec les données des autres participants à l’enquête pour comprendre les logiques de déplacements d’un secteur et établir une offre de transport public cohérente avec ces pratiques.

Transmission des données personnelles à des tiers

Transdev vous informe que les données personnelles recueillies à travers notre Site et notre Application mobile sont destinées au seul usage de Transdev et de ses filiales qui est responsable de leur traitement et leur conservation. Ces données ne seront pas communiquées à des tiers à l'exclusion des tiers hébergeant le Site ou intervenant dans son contenu ou sa gestion. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de ces données et ne peuvent en aucun cas les utiliser dans un but autre que le fonctionnement ou la gestion du Site.

Exercice du droit d'accès

Toute information, notamment la copie des données personnelles collectées ou générées préalablement, au cours, ou à la suite du présent traitement, peut être communiquée aux personnes exerçant leur droit d'accès. Une copie des données nominatives est délivrée gratuitement à l'internaute, sous réserve qu'une telle demande ne soit pas manifestement abusive, notamment par son caractère répétitif ou systématique. . En outre, Transdev pourra toutefois prendre la précaution de vérifier l'identité de toute personne demandant à accéder à ses données personnelles ou de donner suite à des corrections.

Vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données collectées dans les conditions prévues par la loi modifiée 78-17 du 6 janvier 1978 relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés" en faisant la demande directement via la rubrique Contact du Site ou par courrier auprès de :

Transamo
Projet MyWays
21 rue Camille Desmoulins - CS70017
92789 Issy les Moulineaux Cedex 9

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